配送ポリシー
1、注文受付時間
弊社営業日の午後13:00までのご注文は当日の受付、それ以降は翌営業日の受付となります。
2、商品お届け日数
ご注文受付日の翌々営業日の発送となります。
お届け日数は北海道4~5営業日後、東北地方3~4営業日後、関東・中部・近畿・中国・四国・九 州地方1~2営業日後となります。お届け日数の営業日は日曜、祭日は含みません。
3、配送料金
基本送料は1回のご注文につき880円税込です。送料無料と表記のある商品は無料です。路線便配送会社が配送不可地域の場合はチャーター手配となりますので前記の対象外となり、別途費用をご連絡の上、加算させていただきます。沖縄、離島地域への配送は別途費用をご連絡の上、加算させていただきます。
4、店頭での受け取り
店頭での受け取りをご希望のお客様はご注文後14日以内のお引き取りをお願い致します。14日を過ぎてもお引き取りいただけない場合はキャンセル処理と商品代金の10%のキャンセル手数料を申し受けします。
5、お届け日の延期
悪天候や災害・紛争等で上記のお届け日数を越えてのお届け又はお届けが出来ない場合は株式会社グローブからお客様へ連絡の上、お届け日の延期又はキャンセルすることができます。それによって生じたお客様の損害の補償は一切行いません。
6、返品、交換
商品出荷連絡後のキャンセルは商品代金のキャンセル手数料10%を申し受けします。
返品・交換に関しては返品ポリシーに準拠します。
7、配送制限
路線便会社(西濃運輸、佐川急便)の配送不可地域への配送は行いません。